Q1.本吉電機ってどんな会社?
今年で創業78年になります。
北陸トップクラスの在庫点数を揃えっていることが強みです。
お客様からの課題やニーズを解決するために、北陸トップクラスの品揃えの中から工事に最適なご提案をすることで、さらなるお客様のご満足を目指しています。
決して安かろう悪かろうの業界にならないために、無駄は徹底して省き、とにかく顧客第一主義という考え方を基本に、人と地域を大切に新しい価値を提案していきます。
Q2.営業時間を教えてください。
月~金曜日は8:00~18:30、土曜日は8:00~17:00まで営業しております。
日曜日、祝祭日、ゴールデンウィーク、お盆休み、年末年始が休業となります。
Q3.駐車場はありますか?
駐車場はあります。10台程度駐車可能です。詳細はホームページにてご確認ください。
国道が渋滞し、事故の原因になりますので、店頭前の路上駐車はおやめください。
Q4.土曜日は営業してますか?
もちろん営業しております。配達も承っているのが、本吉電機の強みでもあります。
顧客第一主義という考え方を基本に、多くのお客様のため、様々な価値提供を提案しております。
Q5.どんな注文方法がありますか?
ご注文は、来店時や電話、FAX、メールや公式LINEからもご注文いただけます。
商品の配達時に弊社スタッフにご注文することも可能です。
一番注文しやすい方法でご連絡くださいませ。
Q6.日頃の取引はありますがメールやFAXでのやり取りのみで、来店や電話をかけたことがありません。急な来店や電話をしても大丈夫ですか?
大丈夫です。
お客様の取引履歴は全スタッフでシステム管理をしていますし、共有をしています。
過去の注文内容、納品日、価格なども調べることが可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
Q7.必要最小限の数でほしいのですが、ばら売りしてもらえますか?
もちろん可能です。
他の問屋では取り寄せになることが多く最小ロットでの発注になる為、余分な商品が手元に残ってしまいます。
本吉電機は北陸トップクラスの在庫点数なので、1個からご購入いただける商品を多く取り揃えております。
Q8.エアコンや工具の修理品はお願いできますか?
修理受付は可能です。
最優先として本吉電機でご購入いただきましたお客様となりますが、エアコンや工具以外につきましても可能ですので、まずはご相談くださいませ。
Q9.カタログがほしいのですが、もらえますか?
もちろん可能です。
数百の取り扱いメーカーや様々な取扱商品がございますので、まずはメーカー名や欲しい商品の種類等をお申し付けくださいませ。
近年は紙ベースのカタログからデジタルベースのカタログが多く普及しています。
Webカタログもご提案可能です。
Q10.工事までお願いできますか?
可能です。
本吉電機の協力業者様、メーカーのサービス部隊と連携を取って、お客様のご要望に合ったご提案をさせていただきます。
Q11.古い規格の商品はありますか?
ございます。
最近の販売実績をみましても20~30年前の商品の納品がございます。
規格の変更などによるお困りごとも多いので、お気軽にご相談などお申し付けくださいませ。
Q12.家電製品は販売されていますか?
販売しています。
大手メーカー全てを取り扱いしております。
お客様の倉庫までの配達となります。
基本的に据付はしておりません。
もし特別なご要望などございましたら、まずはご相談くださいませ。
Q13.LED化や省エネ化をしたら補助金は出ますか?
補助金対象のものもございます。
本吉電機独自のお得なご提案も可能ですし、申請の資料準備のサポートまで実施させていただきますので、まずはご相談くださいませ。
Q14.電気代を削減したいのですが、相談は可能ですか?
省エネ品のご提案はもちろん、多くの電気を使用されている工場などでは新電力会社をご紹介も可能です。
電力の契約プランの変更により、大きくコストダウンの可能性もあります。
契約中の電気代の請求書をご提示いただくだけで、新電力の契約プランでシュミレーションが可能です。
まずはご相談くださいませ。
Q15.火災警報器など設備点検もお願いできますか?消防絡みの届けなど役所に申請をしてもらえるのでしょうか?
定期的な設備点検はもちろん、適切な設備工事や届出を実施するため、協力業者のスタッフと共に現場調査や役所申請を行いますので、ご安心くださいませ。
Q16.電気関連の物以外も買えますか?
水廻りの設備や材料、さらにはユニフォームや安全靴、防犯用ガラスフィルム、カーポートまで販売実績がございますので、ご希望の場合はまずは本吉電機にぜひご相談くださいませ。
各専門分野の担当者をご紹介することも可能です。
Q17.県外から来たのですが、現金で商品を購入できますか?
ご購入可能です。
新規や県外からの業者様からもお買い求めいただくことがあります。
前もってお電話いただけると助かります。
Q18.個人でも注文や購入はできますか?
基本的に法人様とのお取引となりますが、個人でもご購入いただけます。
現金での販売となり、ご注文品の場合は前払いとなります。
もし特別なご要望などございましたら、まずはご相談くださいませ。